BTS Support à l'Action Managériale

Réalise le soutien dans la communication et les relations internes et externes : Collabore avec les managers, contribue à la cohésion des groupes, assure l'interface entre le ou les managers et l'environnement (interne, externe, international)
Soutien à l'information : recherche les informations pour produire des documents synthétisés et structurés, gère les documents de l'entité, contribue à la qualité du système d'information
Aide à la décision : identifie un problème ou un besoin, propose des solutions, assure le suivi de la décision
Organise l'action : seconde le ou les managers dans leurs activités, contribue à l'amélioration de l'organisation de l'entité
Prend en charge des activités déléguées : assure la gestion administrative des ressources humaines du service, gère les ressources matérielles d'un service administratif, organise un évènement, prend en charge un dossier spécialisé

Enseignements généraux	Enseignements professionnels
Langues vivantes : anglais et espagnol ou allemand Culture générale et expression Economie générale Management d’entreprise Droit	Relations professionnelles (internes-externes) Information Aide à la décision Organisation de l’action Activités déléguées

Enseignements généraux

Enseignements professionnels

Lieu de formation	Chargée de Relation Clients
ORLEANS 45	Isabelle RENON : 02 38 22 16 59	Standard: 02 38 22 13 00
TOURS 37 (nouvelle ouverture rentrée 2018)	Jean-Charles FABRE : 02 47 36 20 57	Standard : 02 38 22 13 00