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Ma formation :
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Avoir une bonne capacité d'analyse, une grande faculté d'adaptation et le sens des relations humaines et de la communication seront les atouts pour réussir dans cette filière.
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| - Gestion de Clientèles et
communication professionnelle |
| - Techniques bancaires |
| - Economie monétaire |
| - Droit bancaire |
| - Actions bancaires |
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| - Langues vivantes : anglais et espagnol ou allemand |
| - Culture générale |
| - Economie générale |
| - Economie d'entreprise |
| - Droit général |
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| - Un chargé de clientèle dans le secteur bancaire est la première personne que l'on rencontre dans une agence bancaire, |
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| - en tant qu'agent d'accueil, je reçois le client et assure toutes les opérations bancaires courantes à ce poste, |
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| - je suis amené à faire preuve de diplomatie pour conseiller et expliquer à certains clients des situations parfois délicates, |
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| - ma mission s'organisera autour de trois axes : construire et développer une relation de confiance avec chaque client dans le cadre de la politique commerciale arrêtée par mon établissement, développer quantitativement et qualitativement un fond de commerce, contribuer par mon action personnelle à un accueil de qualité. |
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| Banque ou établissemnt bancaire. |
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| - Licence professionnelle, |
| - cycle supérieur des affaires. |
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